为进一步提高护理质量和护理水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高患者对护理工作的满意度，吉林市儿童医院2018年开展“优质护理服务之星”评选活动。活动以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，以推广优质护理服务工作为载体，以护士队伍能力素质建设为核心，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，不断提高护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会满意度。

       年初，护理部制定了活动方案，召开护士长会议进行学习，各科室又进行了传达，凡具有执业资格的在职、在岗护士均有机会参评。由患儿家长、科室医护人员进行投票。患者家长对护士的护理服务满意度评选选票数量占评分比例50%。科室医护人员评选占评分比例25%。工作质量考核占评分比例25%。第二季度全院共评选出6名优质护理服务之星。她们是：二疗区潘莹、三疗区高春蕾、五疗区张伟、闫金秋、六疗区杨超、七疗区牛红玉。

       通过开展“优质护理服务之星”评选活动，弘扬了南丁格尔精神，发掘和树立了优秀护士榜样，展现了医院护理人员爱岗敬业、乐于奉献的美好职业风范，在全院营造一种奋发向上的工作氛围，通过榜样的示范和引领作用，进一步推进医院优质护理服务的开展。